Batam, 17 Desember 2024 – Menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menggelar apel kesiapan di halaman kantor untuk memastikan kelancaran dan efisiensi layanan imigrasi. Apel yang dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, juga diikuti dengan pemeriksaan kesiapan petugas dan fasilitas yang mendukung di Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI).
Dalam kesempatan tersebut, Hajar Aswad menekankan pentingnya persiapan menghadapi lonjakan jumlah penumpang yang diperkirakan akan meningkat selama musim liburan. "Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan kecepatan, akurasi, dan kenyamanan bagi masyarakat," ujarnya.
Beberapa langkah strategis yang telah dipersiapkan untuk mengoptimalkan layanan imigrasi di Batam antara lain:
1. Koordinasi dengan Instansi Terkait
Kantor Imigrasi Batam telah menjalin koordinasi intensif dengan pengelola pelabuhan, Bea Cukai, serta instansi terkait lainnya guna memperlancar proses pemeriksaan dan menghindari penumpukan penumpang.
2. Penambahan Fasilitas Layanan
Untuk mengurangi antrean panjang, empat konter tambahan akan dibuka di Batam Center guna mempercepat proses kedatangan penumpang.
3. Pemasangan Autogate di Batam Center
Lima unit autogate baru akan dipasang di Batam Center untuk mempercepat pemeriksaan penumpang internasional. Harapannya, autogate ini sudah dapat beroperasi sebelum Imlek 2025.
4. Pengalihan Rute Pelayaran
Beberapa pelayaran dari Pelabuhan Sekupang akan dialihkan ke Batam Center untuk mengurangi kepadatan di pelabuhan utama.
5. Pengecekan Lokasi Pelayanan
Peninjauan dilaksanakan di berbagai lokasi seperti Batam Center, Harbour Bay, Sekupang, dan Bandara Hang Nadim untuk memastikan seluruh sarana pendukung berfungsi dengan baik.
6. Peningkatan Jumlah Personel
Kantor Imigrasi Batam akan menambah jumlah personel di titik-titik pelayanan yang ramai untuk memastikan kelancaran layanan imigrasi.
Hajar Aswad juga menyampaikan bahwa langkah-langkah ini tidak hanya dipersiapkan untuk menghadapi liburan Natal dan Tahun Baru, namun juga untuk perayaan Imlek dan Idul Fitri 2025. "Kami ingin meminimalkan kendala, seperti antrean panjang, dan memastikan arus penumpang berjalan lancar," ujarnya.
Dengan dukungan dari Pemerintah Kota Batam, BP Batam, Polda Kepri, Bea Cukai, dan Dinas Perhubungan, Kantor Imigrasi Batam berharap Batam tetap menjadi destinasi utama wisatawan selama musim liburan. "Kami akan terus berupaya menjaga kelancaran proses pelayanan demi kenyamanan masyarakat," tutup Hajar Aswad.
(Nursalim Tinggi Turatea)
